Представитель Мегафона продал сим-карту с обещанием хорошего покрытия в Гусь-Железном, но оказалась отсутствующим. Отказ в возврате денег и требование еще 300 рублей за подключение

Вопрос №14428586 из г. Рязань
опубликован 26.07.2018, 08:55

Представитель Мегафона продал сим карту, заверив что в Гусь-Железный хорошее покрытие и будет качественный интернет. Однако покрытия не оказалось вообще: не качалось ни байта. Вернуть деньги мегафон отказался. Более того - требует еще 300 рублей за "подключение". Есть ли основание подать встречный иск на Мегафон за вымогательство?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малахова Евгения Федоровна

Юрист Сочи

4.9 132 отзывa

Добрый день, рекомендую внимательно изучить предложение и подать иск на обязание предоставить качественную услугу в рамках Закона о защите прав потребителей. Удачи.

26.07.2018, 09:04

Ответ не по существу вопроса.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 9 минут

Заровская Екатерина Андреевна

Юрист из города Самара

4.7 13 отзывов

Добрый день!

Вымогательство-это состав преступления. Вы не можете посредством искового заявления привлечь компанию к подобного рода ответственности. Требования оплаты не является вымогательством, так как услуги со стороны Мегафона оказаны были, вопрос о качестве их оказания. Вы можете предъявить требования к Мегафону в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Удачи Вам!

26.07.2018, 09:10

В вопросе четко описана ситуация: даже в принципе Мегафон не мог оказать услуги по предоставлению интернета из-за отсутствия покрытия. На основании чего юрист утверждает, что услуги были оказаны?

Спросить юриста

Похожие темы:
Подать встречный иск
Вернуть деньги
Иск на Мегафон

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Похожие вопросы