Уже год плачу кредит но сумма не уменьшается.

Добрый день!

У Вас наверно кредитная карта.

В данном случае банк не подписывает с заёмщиком никакого кредитного договора, т.к. процесс заключения кредитного договора происходит дистанционно. Кредитный договор считается заключенным с момента первого снятия суммы с кредитной карты. При этом условия пользования кредитом, в том числе размер процентов за пользование кредитными средствами, указаны на официальном сайте банка в сети Интернет и находятся в свободном доступе. Предполагается, что, осуществляя первое снятие денежных средств с карты, Вы автоматически соглашаетесь с условиями пользования кредитом, размещёнными на сайте банка.

Тогда дело скорее в том, что Вы платите только минимальные платежи, а они рассчитаны таким образом, чтобы компенсировать только проценты за пользование кредитом. Чтобы поскорее рассчитаться с банком Вы должны увеличить размер уплачиваемых платежей, т.е. платить, например: не по 2 — 3 тыс., а по 4-5, тогда и положительный баланс карты будет увеличиваться.

Ну, а если кредитный договор, то Вам необходимо обратиться в банк и узнать, что происходит с процентами по Вашему кредитному договору. А также банк должен указывать Ваш ежемесячный платёж, который должен оплачиваться. И платить лучше непосредственно в банке через банкомат или через кассира банка. И на руках у Вас должен быть кредитный договор, который будет содержать в себе график платежей, пусть они Вам его заново распечатают, если у Вас его нет.