23 июля купила телефон. Сегодня 27 июля поняла что он меня не устраивает. Могу ли я его вернуть обратно в магазин?
Вопрос №14431796
из г. Казань
опубликован 27.07.2018, 07:23
опубликован 27.07.2018, 07:23
23 июля купила телефон. Сегодня 27 июля поняла что он меня не устраивает. Могу ли я его вернуть обратно в магазин?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро Ирина. В соответствии со ст.25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение
четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в
употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также
имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара
документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Удачи и успехов в решении Вашего вопроса.
27.07.2018, 07:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Ирина, в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей Правительство устанавливает Перечень технически сложных товаров.
Этим же законом установлено, что возврат технически сложного товара, каким является телефон, надлежащего качества не допускается.
Вы можете дать объявление на любой электронной площадке и продать его самостоятельно.
А юристов, которые не знают законов, не слушайте. Удачи Вам!
27.07.2018, 11:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
124
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 917
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 500
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 298
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 288
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли сдать купленный телефон, если он исправен, просто не подходит?
Купила сегодня телефон, он меня не устраивает и слышимость плохая... могу ли я завтра вернуть его в магазин и забрать деньги?
Возможность возврата набора с топазами в ювелирный магазин - нужно ли сомневаться?
Как вернуть купленный телефон и обменять его на другой?
Возможно ли вернуть телефон и получить деньги обратно в интернет-магазине?
Могу ли я вернуть сотовый телефон в магазин если он не устраивает по функционалу, купил его сегодня (телефон не сенсорный)
Возможно ли вернуть купленный сотовый телефон в магазин?
Возврат телефона в Евросеть в городе Ершов с возвратом денег - возможно ли это?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут