Купила товар, на следующий день решила сдать, отправили на экспертизу. Сроки вышли. Могу ли я потребовать возврата денег?
Вопрос №14437248
из г. Рязань
опубликован 29.07.2018, 10:25
опубликован 29.07.2018, 10:25
Купила товар, на следующий день решила сдать, отправили на экспертизу. Сроки вышли. Могу ли я потребовать возврата денег?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии напишите свои требования; напишите, что товар ненадлежащего качества; можете попросить обмен товара или возврат денежных средств.
Претензию нужно составить в 2 (двух) экземплярах. Претензию можете вручить под роспись, поставить штамп о принятии. Претензию можно отправить по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.
В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы имеете право требовать в суде возврата оплаченных денежных средств, неустойки; возмещения морального вреда.
Вы можете обратиться за помощью по составлению претензии, документов, заказать персональную консультацию.
29.07.2018, 10:33
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 4 минуты
Можно потребовать возврата стоимости + неустойка, но для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, что за товар и причина возврата?
29.07.2018, 10:29
Мясорубка. Решила вернуть, т.к. она вообще ничего не перерабатывала.
29.07.2018, 10:33
Мясорубка. Решила вернуть, т.к. она вообще ничего не перерабатывала.
Такого не может быть, если Вы правильно ее собрали.
29.07.2018, 10:36
Можно было сразу предъявить претензию на возврат, но если срок нарушен значит нужно делать это сейчас, подробнее написано Вам в личку.
29.07.2018, 10:42
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Рязань
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за шуруповерт, который оказался исправным после технической экспертизы?
На срок проведения экспертизы предоставляется аналогичный товар?
Как вернуть бракованную стиральную машину без экспертизы после покупки в интернет-магазине Мвидео?
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Прошло 20 дней после отправки планшета на проверку качества - можем ли мы потребовать подменный товар до возврата денег?
Возможно ли забрать другой телефон или вернуть деньги без ожидания результатов экспертизы?
Потеря денег и длительная экспертиза - мои права при возврате дубленки в магазине?
Проблемы с эл.бритвой - отказ магазина в возврате денег без страховки и превышение срока экспертизы
Возможно ли вернуть деньги вместо отремонтированной бензопилы после экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут