Мошеннический список средств с карт Сбербанка Мир и Мастер карт - как вернуть деньги и почему банк отказался компенсировать потери?

Вопрос №14437522 из г. Нальчик
опубликован 29.07.2018, 12:38

У меня с карты Сбербанка "Мир" и с "Мастер карт" мошенники списали 131000 рублей, а банк отказался вернуть деньги на том основании. Что этим должны заниматься правоохранительные органы. Но деньги лежали в банке и значит банк несет ответственность за потерю. Деньги сняли 21 июня, а я не входила в банк с 18 июня. Как вернуть средства?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ, а также можете написать заявление в полицию.

29.07.2018, 12:43
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских