Проблема перевода денег на кредитную карту МТС банка - что делать, если деньги не поступили на счет?

Вопрос №17897214 из г. Краснодар
опубликован 20.10.2020, 15:15

Перевела деньги на кредитную карту Мтс банка с карты сбербанка мир. деньги не поступили на счет. Узнала об этом обратившись в банк мтс. сказали что моя карта заблокирована поэтому деньги не могли поступить. Однако о том том. что карта заблокирована мне ранее банк не сообщал. Как эти деньги мне вернуть.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Филюк Владимир Павлович

Адвокат Самара, стаж 38 лет

4.9 6932 отзывa

Вы и Ваш адвокат вправе позвонить на горячии линии телефонов Сбербанка и телефон МТС-банка, подать им письменные претензии с просьбой возвратить Вам ваши деньги, а при неполучении ответа или при отказе - подать исковое заявление в районный суд.

Можете воспользоваться сайтами банком или прийти с паспортом и картами в любое отделение банков.

Можете также обратиться в Банк России, в прокуратуру района, к Уполномоченному по правам человека.

Если вы считаете незаконным блокировку карты, то вы и адвокат вправе оспорить это решение.

20.10.2020, 15:20

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Ермаков Сергей Александрович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16684 отзывa

Добрый день!

Вам нужно обратиться с письменной претензией в банк.

20.10.2020, 15:16

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема перевода денег на кредитную карту МТС банка - что делать, если деньги не поступили на счет?

Похожие вопросы