Проблемы с новой настольной электрической плиткой - не достигается нужная температура воды. Возможно ли вернуть товар в магазин?
Вопрос №14439631
из г. Барнаул
опубликован 30.07.2018, 10:03
опубликован 30.07.2018, 10:03
2 дня назад купила настольную эл. плитку. Несмотря на то, что напряжение в эл. сети нормально, не смогла за 2 часа довести 2 литра воды до кипения. Могу ли я сдать ее обратно в магазин? Спасибо. ''
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Лилия.
Можете. Обратитесь с письменной претензией в магазин, укажите недостатки товара и Ваши требования, в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
Претензия о возврате денег должна быть рассмотрена в течение 10 дней, ст.22 Закона.
Спасибо за Ваше обращение.
30.07.2018, 10:27
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за ответ. Эл. плиту сдала, деньги вернули.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте. В данной ситуации вы можете вернуть электрическую плиту в течении двух недель, можете поменять на любой другой товар либо забрать деньги. Но не должно быть видимых повреждений, и продавец может отправить на экспертизу, так как могут быть не видимые повреждения.
30.07.2018, 10:25
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.9
2 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5
1 036
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не работает моторчик в детской кухне - можно ли вернуть товар в магазин?
Проблема с возвратом лишней керамической плитки после укладки
Претензии по размеру плитки - когда ценник и действительность не совпадают
Возможно ли вернуть лишнюю керамическую плитку в магазин, где ее приобрели?
Проблемы с электрической духовкой на новой электрогазовой плите - как правильно вернуть товар в магазин?
Как вернуть купленную настольную игру в интернет-магазине?
Четыре дня назад купил туфли мужские, в магазине. Сбоку пяток они начали рваться, могу ли я сдать обувь обратно в магазин.
Могу ли я вернуть сапоги в магазин, если у одного из них повреждена кожа?
Как решить проблему с пятнами на плитке разных цветов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут