Заказал эхолот, прислали в коробке влажные салфетки. Как быть? Как вернуть деньги. Посылка пришла наложенным платежом.
Вопрос №14445177
из г. Казань
опубликован 01.08.2018, 07:07
опубликован 01.08.2018, 07:07
Заказал эхолот, прислали в коробке влажные салфетки. Как быть? Как вернуть деньги. Посылка пришла наложенным платежем.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В соответствии со ст. 18 и 25 закона о защите прав потребителей, в течение 14 дней с момента получения, вам необходимо написать в магазин претензию о возврате вам денежных средств. В случае если магазин не предоставил ответ и отказывается вернуть денежные средства, придётся обратиться в суд на принудительное взыскание с магазина ущерба.
01.08.2018, 07:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Сейчас уже поздно, надо было вскрывать на почте по правилам, а сейчас только письменную претензию в магазин, насчет обмана, может ошиблись с заказом, такое бывает.
01.08.2018, 07:45
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Только это интернет магазин, и они не берут трубки.
01.08.2018, 07:16
Здравствуйте. Обращайтесь с претензией с получателю наложенного платежа, он указан на чеке, который Вам дали на почте, когда Вы выкупали посылку.
01.08.2018, 09:55
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Негативный опыт покупки в Shopingstor - как вернуть оплаченные наложенным платежом деньги?
Оплата за заказанный эхолот не принесла результатов - вместо устройства - бумаги и шапочка
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Заказал автосигнализацию пришла посылка наложенным платежей оплатил а когда вскрыл там не то что должно быть как вернуть деньги.
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Как вернуть деньги за ошибочную посылку из интернет-магазина?
Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?
Мошенники на сайте - как вернуть деньги после заказа неподходящего товара?
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут