Проблема с твердотопливным котлом - завод изготовитель признал недоработку, но не предлагает замену. Как поступить?
Вопрос №14448515
из г. Вологда
опубликован 01.08.2018, 17:37
опубликован 01.08.2018, 17:37
Вопрос в следующем - купили твердотопливный котел без электроники, в процессе эксплуатации выявился дефект, а именно; отвалился со сварки уголок в внутри котла-завод изготовитель признал недоработку, но менять котел на аналогичный новый не хочет, магазин где покупали менять тоже не хочет отправляет на завод изготовитель, что нам делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они оба не правы, сейчас необходимо предъявить магазину письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости либо обмен.
01.08.2018, 17:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя - Сломанный телевизор после истечения гарантии магазина
Как решить проблему с поломанным планшетным компьютером, купленным в другом городе?
Куда обратиться по гарантии на газовый котел, если магазин закрылся
Покупка стабилизатора напряжения для газового котла - проблемы
Правомерно ли отсутствие тахографа в новом грузовом автомобиле без дополнительной опции от завода изготовителя?
Что делать, если противоударный и водонепроницаемый сотовый телефон разбился из-за падения - отказ магазина в замене
Проблемы с газовым котлом - некорректная замена детали, отсутствие печатей магазина и понесенные потери
Получение исправного, но разобранного газового котла - что делать в такой ситуации?
Право на расторжение договора и полное возмещение убытков при продаже товара ненадлежащего качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут