Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Калуга, 06.08.2018, 19:57

Отказываются принимать телефон на ремонт по гарантии из за трещины на панели что делать.

Вопрос №14464077 из г. Калуга
опубликован 06.08.2018, 19:57
Отказываются принимать телефон на ремонт по гарантии из за трещины на панели что делать.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если отказываются то сейчас необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, а что за неисправность?

06.08.2018, 19:59
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Трещина-это вследствии механического воздействия, упал, ударили телефон и т.д.,как правило это не гарантийный случай, если тел. не застрахован дополнительно.

06.08.2018, 20:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нижний динамик, претензию на имя директора написала.

06.08.2018, 20:37

Здравствуйте!

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). (абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ).

Делать экспертизу и обращаться в суд.

06.08.2018, 20:45

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут