Что делать если холодильник купленный 2.5 года назад сломался и ремонту не подлежит по техническим характеристикам.
опубликован 08.08.2018, 15:06
Здравствуйте. Обратитесь сперва к продавцу, поскольку недостаток выявился впериод гарантийного срока. При возникновении недостатка в товаре в период гарантийного срока в силу ст. 476 ГК РФ, абз. 2 ч.6 Закона «О защите прав потребителей» в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Какие документы есть, что он не подлежит ремонту? В этом случае необходимо предъявить магазину письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
Для начала необходимо определить причину возникновения неисправности.
Алгоритм действий и возможность разрешения данного вопроса зависит результатов диагностики.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сломался холодильник Liebherr.4 года ремонту не подлежит.
Возможность возврата купленной бытовой техники при несоответствии технических характеристик указанным на ценнике продавца
Объясните пожалуйста имеет ли магазин на это право, или в магазине обязаны вернуть всю стоимость холодильника?
Сервисный центр, дал заключение о том, что нам должны обменять этот товар на новый, т.к. он не подлежит ремонту.
Кто должен оплатить ремонт сломавшегося холодильника после истечения гарантийного срока?
Что делать, если поломанный холодильник забрали по гарантии, а его заменить на такой же модели не получается?
Сломался холодильник на гарантии, ремонт в течении 45 дней.Должны ли обеспечить замену холодильника на время ремонта.
Проблемы с гарантией - как вернуть сломанный холодильник или принять условия повторного ремонта?
Как решить проблему с дефектным холодильником - отказ от ремонта и возмещение средств в другой валюте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут