Как защитить себя от мошенников, представляющихся ЕРЦ и требующих замену счетчиков воды - рекомендации и возможности жалобы онлайн

Question

Звонят мошенники с номера 7 499 6382133, представляются ЕРЦ. Разговаривают грубо и настойчиво. Говорят о просрочке и необходимой замене счётчиков воды, угрожают квитанциями с крупными штрафами за просрочку, на наш адрес. Куда можно обратиться с жалобой? Можно ли обратиться с жалобой онлайн?

Плясунов Константин Андреевич · Accepted Answer

Здравствуйте.
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

По ст.10 ФЗ о прокуратуре РФ подавайте заявление на проведения проверки и прилечения к ответственности.

Криухин Николай Валерьевич · Answer

Здравствуйте. 
Вы, конечно, можете обратиться с заявлением в полицию, но этих мошенников просто не найдут. 
Проше поставить на своем телефоне переадресацию вызова на номер 8-800-7707968 (звонок на этот номер бесплатный). Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят эти мошенники, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован коллекторам из агентства "Константа". И те, и другие будут "приятно удивлены".

Как защитить себя от мошенников, представляющихся ЕРЦ и требующих замену счетчиков воды - рекомендации и возможности жалобы онлайн

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Как защититься от недобросовестных сотрудников микрозайма?

Как решить проблему с разговорами коллекторов, вызванными просрочкой займа от микрофинансовой организации?

У меня просрочка звонят нерусские говорят что купили мою просрочку. И угрожают мне и моей жене закопать изнасиловать что делать.

Просрочка трех месяцев - банк грозит судебными исками в случае неуплаты

Неизвестные мошенники напрягают клиентов с помощью телефонных угроз.

У меня просрочка за этой просрочки не могу взять кредит в другом банке как можно удалить эту просрочку.

МФО указала бывшую работу и привлекла Службу Безопасности - история о просрочке и грубых звонках

Коллекторы начали угрожать и звонить матери из-за просрочки по кредиту - что делать?

Угрозы и недостойное поведение коллекторов - Опыт заемщика в Деньги Сразу

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59