Задано вопросов 9, из них VIP - 8
Москва, 11.08.2018, 12:36

Отсутствие расшифровки операций на кредитной карте - претензии к Банку КБ Восточный

Вопрос №14479670 из г. Москва
опубликован 11.08.2018, 12:36
У меня кредитная карта Банка КБ " Восточный" . В договоре указано, что за пользование деньгами ставка за проведение безналичных операций 29.90 % . Ставка за проведение наличных операций - 78.90 %. Льготный период до 56 дней по безналичным операциям. В договоре не расшифровывается, какие операции Банк считает наличными и безналичными операциями. Могу ли я предъявить претензию банку за отсутствие расшифровки по данному пункту, поскольку в отсутствии таковой, банк может обмануть меня, посчитав мои все операции по карте как наличная оплата, даже если я оплатил услуги мобильного оператора " Билайн". Может ли Банк принять во внимание отсутствие расшифровки, как несправедливый пункт по отношению ко мне?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день Дмитрий, в вашем случае прежде всего необходимо проанализировать Кредитный договор, перед тем, как давать консультацию по заданному вами вопросу.

На практике КБ " Восточный" зачастую предлагает своим клиентам (будущих) типовые формы кредитных договоров, что напрямую является нарушением законодательства.

Претензию банку предъявлять смысла нет, обращайтесь в суд с иском о признании КД недействительным, либо недействительным в какой-либо части.

ФЗ 353, 333 ГК РФ.

11.08.2018, 12:44
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте! Согласно ГК РФ Статья 861. Наличные и безналичные расчеты

1. Расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами (статья 140) без ограничения суммы или в безналичном порядке.

3. Безналичные расчеты осуществляются путем перевода денежных средств банками и иными кредитными организациями (далее - банки) с открытием или без открытия банковских счетов в порядке, установленном законом и принимаемыми в соответствии с ним банковскими правилами и договором.

В Вашем конкретном случае под наличными операциями подразумевается снятие наличных денег в банкомате, за это берется повышенный % и льготный период не действует. Зачастую полные условия договора содержатся на сайте банка и в офисе, а не выдаются клиенту в бумажном виде. Это не повод подавать претензию.

11.08.2018, 12:45

Предьявить пртензии можете, но реальных результатов не добетесь, так как там все отсылочные статьи, но если есть спортивный интерес, деньги и психическая стабильность, то можно пободаться. Исковое в порядке, ст.ст.131-133 ГПК РФ.

11.08.2018, 12:52
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, посетитель сайта в вашей ситуации нет не можете предъявить претензию банку за отсутствие расшифровки по данному пункту, ваш кредитный договор составлен на основании нижеприведенных документов и Правил обслуживания и тарифов банка. Для полной консультации необходимо смотреть ваш договор.

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2018)

Статья 861. Наличные и безналичные расчеты

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 861 ГК РФ

1. Расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами (статья 140) без ограничения суммы или в безналичном порядке.

2. Расчеты между юридическими лицами, а также расчеты с участием граждан, связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, производятся в безналичном порядке. Расчеты между этими лицами могут производиться также наличными деньгами с учетом ограничений, установленных законом и принимаемыми в соответствии с ним банковскими правилами.

(в ред. Федерального закона от 26.07.2017 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Безналичные расчеты осуществляются путем перевода денежных средств банками и иными кредитными организациями (далее - банки) с открытием или без открытия банковских счетов в порядке, установленном законом и принимаемыми в соответствии с ним банковскими правилами и договором.

(п. 3 в ред. Федерального закона от 26.07.2017 N 212-ФЗ)

Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1

"Положение о правилах осуществления перевода денежных средств"

(утв. Банком России 19.06.2012 N 383-П)

(ред. от 05.07.2017)

11.08.2018, 13:01

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 704 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 945 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 705 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 530 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 191 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 692 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 418 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 334 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 827 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 779 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 241 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 695 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
5 47 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Хайфа
Сайдашев А.В.
5 9 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских