Отсутствие расшифровки операций на кредитной карте - претензии к Банку КБ Восточный

Вопрос №14479670 из г. Москва
опубликован 11.08.2018, 12:36
У меня кредитная карта Банка КБ " Восточный" . В договоре указано, что за пользование деньгами ставка за проведение безналичных операций 29.90 % . Ставка за проведение наличных операций - 78.90 %. Льготный период до 56 дней по безналичным операциям. В договоре не расшифровывается, какие операции Банк считает наличными и безналичными операциями. Могу ли я предъявить претензию банку за отсутствие расшифровки по данному пункту, поскольку в отсутствии таковой, банк может обмануть меня, посчитав мои все операции по карте как наличная оплата, даже если я оплатил услуги мобильного оператора " Билайн". Может ли Банк принять во внимание отсутствие расшифровки, как несправедливый пункт по отношению ко мне?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день Дмитрий, в вашем случае прежде всего необходимо проанализировать Кредитный договор, перед тем, как давать консультацию по заданному вами вопросу.

На практике КБ " Восточный" зачастую предлагает своим клиентам (будущих) типовые формы кредитных договоров, что напрямую является нарушением законодательства.

Претензию банку предъявлять смысла нет, обращайтесь в суд с иском о признании КД недействительным, либо недействительным в какой-либо части.

ФЗ 353, 333 ГК РФ.

11.08.2018, 12:44
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте! Согласно ГК РФ Статья 861. Наличные и безналичные расчеты

1. Расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами (статья 140) без ограничения суммы или в безналичном порядке.

3. Безналичные расчеты осуществляются путем перевода денежных средств банками и иными кредитными организациями (далее - банки) с открытием или без открытия банковских счетов в порядке, установленном законом и принимаемыми в соответствии с ним банковскими правилами и договором.

В Вашем конкретном случае под наличными операциями подразумевается снятие наличных денег в банкомате, за это берется повышенный % и льготный период не действует. Зачастую полные условия договора содержатся на сайте банка и в офисе, а не выдаются клиенту в бумажном виде. Это не повод подавать претензию.

11.08.2018, 12:45

Предьявить пртензии можете, но реальных результатов не добетесь, так как там все отсылочные статьи, но если есть спортивный интерес, деньги и психическая стабильность, то можно пободаться. Исковое в порядке, ст.ст.131-133 ГПК РФ.

11.08.2018, 12:52
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, посетитель сайта в вашей ситуации нет не можете предъявить претензию банку за отсутствие расшифровки по данному пункту, ваш кредитный договор составлен на основании нижеприведенных документов и Правил обслуживания и тарифов банка. Для полной консультации необходимо смотреть ваш договор.

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2018)

Статья 861. Наличные и безналичные расчеты

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 861 ГК РФ

1. Расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами (статья 140) без ограничения суммы или в безналичном порядке.

2. Расчеты между юридическими лицами, а также расчеты с участием граждан, связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, производятся в безналичном порядке. Расчеты между этими лицами могут производиться также наличными деньгами с учетом ограничений, установленных законом и принимаемыми в соответствии с ним банковскими правилами.

(в ред. Федерального закона от 26.07.2017 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Безналичные расчеты осуществляются путем перевода денежных средств банками и иными кредитными организациями (далее - банки) с открытием или без открытия банковских счетов в порядке, установленном законом и принимаемыми в соответствии с ним банковскими правилами и договором.

(п. 3 в ред. Федерального закона от 26.07.2017 N 212-ФЗ)

Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1

"Положение о правилах осуществления перевода денежных средств"

(утв. Банком России 19.06.2012 N 383-П)

(ред. от 05.07.2017)

11.08.2018, 13:01

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 786 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 200 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 743 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 994 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 451 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 086 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5 1 536 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 209 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5 619 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5 36 083 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 689 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 041 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9 104 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 626 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Вологда
Сиротин В. А.
4.9 10 749 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Зеленоградск
Бондаренко И. С.
5 3 064 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских