Проблемы с возвратом денег за отказ от страховки телефона - что делать?

Вопрос №14482019 из г. Москва
опубликован 12.08.2018, 13:43
Брала телефон в кредит и там сказали что нужно оформить страховку на него.. Оформила, сказали что можно от неё отказаться и мне вернут деньги за неё,отказалась в этот же день, написала заявление и все дела. Прошло 4 месяца, а деньги не вернули. Позвонила в сбербанк (страховка от них была) они сказали что письмо пришло поздно и не вернут денег. Я писала 14 марта, а письмо им пришло 9 апреля, подскажите пожалуйста что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

В суд подавайте. И через суд можете требовать возврат страховки. Так как она была Вам навязана в нарушение ст.16 Закона О защите прав потребителей.

12.08.2018, 13:50
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Добрый вечер.

Вообще в соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У у вас есть право в течение 14 дней со дня оформления страхования отказаться от него и потребовать возврата суммы страховки. Пробуйте взыскать сумму страховки в судебном порядке.

12.08.2018, 17:24

По сути я же дала согласие на эту страховку и отказалась от неё,то есть я могу прийти в магазин и требовать возмещения страховки?

12.08.2018, 14:27

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 016 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 63 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 990 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 243 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 120 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 175 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9 56 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских