Нет отклика от DNS по ремонту телевизора без гарантии - по закону дожидаться или требовать возврата?
Вопрос №14501687
из г. Уфа
опубликован 18.08.2018, 15:50
опубликован 18.08.2018, 15:50
Сдал телевизор в днс без гарантии, в ремонт. Прошло 45 дней никаких откликов. Что делать согласно закона ждать или требовать обратно?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно статье 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона)
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Иными словами, если нарушены сроки исполнения обязательств, то у Вас есть целый комплекс прав, указанных в данной статье. Начните с предъявления претензии.
18.08.2018, 16:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Когда вы сдавали телевизор, то вам должны были дать квитанцию с указанием срока. Вот если бы телевизор был гарантийным, вот тогда можно говорить о сроке в силу закона.
18.08.2018, 16:36
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег по гарантии за ремонт телефона - ждать или требовать?
Нарушение гарантии на ремонт телевизора - возможна компенсация?
Сроки ожидания повторного ремонта телевизора по гарантии - что делать, если прошло 45 дней после первого ремонта?
Проблемы с ремонтом телевизора - гарантия не сработала во второй раз
Телевизор LG сломался за месяц до конца гарантии
Гарантийный ремонт телевизора - законные сроки и права потребителя
Телевизор на гарантии сдал в ремонт, но говорят, что царапина на матрице не подлежит гарантийному ремонту
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Оказан отказ в ремонте по гарантии после срока в 2 дня - куда обратиться и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут