Как избавиться от нежелательных звонков от банков о предоставлении кредитов?

Вопрос №14509430 из г. Барнаул
опубликован 21.08.2018, 10:46

Постоянно поступают звонки из разных банков о предоставлении мне кредита. Я постоянно им твержу что кредиты мне не нужны и прошу их убрать мой номер телефона из их базы данных. Но это не действует. Звонки продолжаются! Подскажите как быть?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Терновых Игорь Александрович

Юрист Барнаул, стаж 14 лет

4.6 6776 отзывов

В соответстввии со ст. 18 ФЗ "О рекламе"

Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

Для проверки законности действий на предмет соблюдения указанного Закона, обратитесь в Управление Федеральной антимонопольной службы по Алтайскому краю.

21.08.2018, 11:28

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 38 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Федеральный закон о рекламе. 38-ФЗ (от 01.09.2025)

Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи

Маровнина Ольга Алексеевна

Юрист из города Томск

4.9 35 отзывов

Обычно, такие звонки записываются. Но если у вас есть возможность, постарайтесь самостоятельно записать разговор на диктофон. Во время разговора скажите фразу "Я отзываю свое согласие на обработку моих персональных данных и на ознакомление меня с рекламными материалами".

Если всё равно не помогло, то пишите жалобу в Роскомнадзор на банк из-за того, что они обрабатывают ваши персональные данные без вашего согласия.

21.08.2018, 11:24

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста