Помогите, вопрос продажи на авито
Вопрос №14512223
из г. Самара
опубликован 22.08.2018, 01:06
опубликован 22.08.2018, 01:06
Сложилась такая ситуация: продавала сапоги через интернет (авито), предупредила о том, что на коробке написано 38 размер, по факту 39 (это легко проверить, измерив длину стельки). Отправила по почте, расходы за пересыл оплачивал покупатель. В итоге девушка написала на меня заявление по факту мелкого мошенничества, из-за того, что на коробке написано 38, вместо 39, и что у сапог нет замка (вопросов об этом не было). От возврата я не отказывалась, только при условии того, что покупатель оплачивает почтовые расходы по пересылке. Она отказалась, и сейчас пишет, что написала заявление по факту мелкого мошенничества. По факту от возврата я не отказалась, она не согласна на возврат. Как быть? И что делать? Меня вызовут на допрос? Какое наказание?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата и получения денег за сапоги с дефектами
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Ситуация с возвратом и иском - что делать при продаже б.у. автозапчастей
Продавец отказывается возмещать почтовые расходы за возврат недокомплектованного товара - как вернуть потерянные деньги?
Вопросы возврата в бутике обуви
Проблема с зимними сапогами - как вернуть деньги и потребовать компенсацию?
Что можно добится через суд (возврат денег, возмещение морального ущерба)?
Что можно добится через суд (возврат денег, возмещение морального ущерба)?
При примерке специалист ТОРГОВОЙ ПАЛАТЫ сказала, что я неправильно одеваю сапоги (сапоги батфорды).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут