Возможность возврата и получения денег за сапоги с дефектами
Вопрос №5609396
из г. Ставрополь
опубликован 11.12.2014, 11:03
опубликован 11.12.2014, 11:03
Помогите, пожалуйста. Жена купила 24 дня назад сапоги, от них на 2-ой день отлетели железки, и в одном сапоге, как оказалось, нет стельки, но это мы заметили только вчера.
В гарантийном талоне написано, что гарант. Срок на возврат - 33 дня. Чек есть, но коробки уже нет. Насколько я знаю, нам должны предложить бесплатный ремонт + стельку, либо обмен на новые сапоги, но мы хотим вернуть обувь и забрать деньги, ведь не факт, что железки опять на второй день не отвалятся или ещё что-нибудь не случится, в общем данные сапоги полностью себя дискредитировали.
Скажите, пожалуйста, является ли это причиной для возврата и можем ли мы рассчитывать на возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе заявить продавцу требование о возврате товара с недостатком на основании ст 18 закона о защиет прав потребителей
11.12.2014, 11:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 48 секунд
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 328
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 165
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 228
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли претендовать на замену сапогов, если одна из стелек сминается при каждой носке?
Возможность возврата и ремонта демисапогов с истекающей гарантией - вопросы и решения
Проблема с шляпкой - отклеились стельки после одного ношения. Возможен ли возврат денег?
Какие права у покупателя при деформации стельки в туфлях и отказе продавца в возврате средств?
Сапоги мамы были возвращены в магазин для экспертизы - вопросы о документации и процедуре экспертизы.
Проблема с надписью на стельке кроссовок из фирменного магазина Adidas - возможность возврата товара
Гарантия и бесплатный ремонт - могу ли я требовать замену или возврат денег за осенние сапоги без потертостей?
Потребитель требует возврата денег за босоножки, испорченные при ремонте стелек
Вопрос о возврате новых зимних сапог, у которых отошла стелька, купленных неделю назад
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут