Продавцы ставят покупателей перед выбором - платить за дополнительную гарантию при покупке смартфона в рассрочку или отказаться?
Вопрос №14516434
из г. Кострома
опубликован 23.08.2018, 06:57
опубликован 23.08.2018, 06:57
Правомерно ли,при покупке смартфона в рассрочку, продавцы говорят обязательным условием у них идёт платная дополнительная гарантия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, конечно, это обычный развод со стороны продавцов, менеджеров, с целью получения дополнительных бонусов к зарплате.
Никакой обязательной дополнительной страховки быть не может.
Об этом очень чётко говорится в пп.3,3 статьи 16 Закона РФ "О защите прав потребителей
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
23.08.2018, 07:58
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение условий акции - Можно ли подать в суд на продавца смартфона за нарушение закона о рекламе?
Как обратиться на гарантию при поломке смартфона, купленного без дополнительного оформления гарантии?
Возможно ли вернуть деньги за смартфон, на котором истекла гарантия, но есть дополнительная гарантия?
Условия гарантии при покупке телевизора в М-вилео - бесплатная или платная дополнительная услуга?
Смартфон, купленный по акции, предоставлялся с бонусом - планшетом, который сломался через месяц
Неисправный телефон в рассрочку - возможность возврата и расторжения сделки
Отказ в ремонте - магазин DNS предоставил 24 месяца гарантии при покупке
Можно ли отказаться от покупки дополнительных аксессуаров при покупке смартфона в рассрочку у М.Видео?
Претензия к магазину Евросеть о ничтожности сделок и возврате денежных средств за покупку смартфона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут