Проблемы с ремонтом каско - отсутствие подтверждения от страховой и уменьшение перечня деталей
Вопрос №14519036
из г. Нижний Новгород
опубликован 23.08.2018, 17:54
опубликован 23.08.2018, 17:54
В июне произошло дтп. Автомобиль застрахован по каско. (авто покупался новым в середине мая) Обратились в страховую. В итоге начальник отдела возмещения убытка выдал направление на ремонт к официальному дилеру. У дилера начальник кузовного цеха, который рассчитывал стоимость ремонта, сказал что нет подтверждения от страховой, а без него они делать ничего не будут, да еще и в направлении перечень деталей под замен уменьшен вдвое. В филиале страховой в нашем городе либо «кормят завтраками»,либо всё валят на главный офис в Москве. Дозвониться до Москвы не возможно. Сроки направления истекают. По отзывам выяснили что не одни такие. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вам нужно писать претензию в страховую, делать копию и отправлять заказным письмом. Ибо Вы можете получить отказ, т.к. "вовсе не воспользовались направлением".
Пишите претензию, в которой описываете всю ситуацию и требуйте либо ремонта либо денежной компенсации, в том размере, в котором Вам посчитают ремонт у дилера.
Прикладывайте в претензию расчет из сервиса и свои реквизиты.
24.08.2018, 10:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 347
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ страховой компании в денежной выплате по КАСКО и отсутствие направления к официальному дилеру
Возможно ли взыскать деньги с страховой компании после истечения срока направления на ремонт по КАСКО?
Как сохранить гарантию на машину после ДТП по КАСКО - споры с СК и выбор СТО
Как получить от страховщика направление на ремонт к официальному дилеру, если автомобиль уже не на гарантии?
ДТП со страховой и дилером - как решить разногласия и выбрать сервисный центр?
Как оспорить направление на ремонт автомобиля в СТОА СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ вместо дилерской компании в КАСКО?
Проблемы с ремонтом автомобиля после ДТП - отсутствие необходимых деталей и отказ дилера
Сложности с ремонтом после страхового случая - превышение лимита и перепутанные направления
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут