Как вернуть деньги после несвоевременной установки памятника и блогоустройства - ситуация Елены.
Вопрос №14521561
из г. Киров
опубликован 24.08.2018, 10:40
опубликован 24.08.2018, 10:40
Заказала блогоустройство магилы и установку памятника фирма ничего не сделала, продолжаются обещания 2 месяца установка по чеку 25.08.18 договор не заключали, прошу вернуть деньги - не отдают обратно подскажите пожалуйста что мне делать в этой ситуации. С уважением Елена.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если письменный срок указан 25.08, то дождитесь указанной даты, а затем предъявляйте исполнителю письменную претензию о невыполнении работы и требуйте возврат денег в соответствии со ст.28 Закона "О защите прав потребителей".
Ваши законные требования должны быть удовлетворены в течение 10 дней. Далее возможно обращаться с жалобой в контролирующие органы (например, в прокуратуру) и в суд с исковым заявлением.
Благодарю за Ваше обращение.
24.08.2018, 10:53
Оценка автора вопроса:
ответ помог спасибо 5
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
В данной ситуации необходимо предъявить фирме письменную претензию на основе норм ГК на возврат денежных средств + неустойка, чек сейчас на руках?
24.08.2018, 10:43
Оценка автора вопроса:
спасибо ответ помог 5
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 633
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
88
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Памятник не установлен - куда обратиться, чтобы решить эту проблему?
Как убедить владельца частного кладбища разрешить оставить памятник, изготовленный не их фирмой?
Установка счетчиков ГВС и ХВС в доме 35 квартир в Новосибирске - стоимость, выбор компаний
Заказчик требует неустойку за нарушение сроков установки надгробного памятника - законно ли требование?
Что делать, если контрактный двигатель для автомобиля оказался сломанным и не правильно установлен?
Ответственность за некачественный монтаж пластиковых окон - кто должен возместить требуемую сумму и моральный вред?
Проблемы с установкой пластиковых окон от компании ПластПлюс - покупателям сообщили о переносе на следующую неделю
Проблемы с установкой дверей заказа в магазине - сломанная деталь и незавершенные работы
Клиентка заказала и установила ограду, но требует вернуть деньги - какие права у продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут