Проблемы с заливом соседей из-за заглушки - Оповещение через счет-квитанцию законно? Как доказать отсутствие вины?

Вопрос №14522529 из г. Вологда
опубликован 24.08.2018, 14:58
Из унитаза моей квартиры произошел залив соседей снизу, как выяснилось из-за заглушки, которую мне в канализацию за неуплату поставили. Оповестили в счет-квитанции, которую я не получала, в квартире не проживаю. Сейчас Жэк сваливает на меня, что я её якобы с чердака выбила. Является ли уведомление в счет-квитанции, опущенной в почтовый ящик законным? Кто виноват в заливе соседей снизу, если я заглушку реально не выбивала, так как там не проживаю, как они могут доказать мою вину, не понимаю...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день.

Суд вынесет решение на основании доказательств, основным из которых будет акт о протечке. Акт составляет представитель УК, очень желательно-в присутствии как Вашем, так и соседей снизу. В акте также должна быть указана причина протечки.

Учитывая, что протекло из Вашей квартиры, отсутствие такого акта - в Вашу пользу. Однако советую обратиться сейчас в экспертную организацию для заключения - чья вина в протечке. Также необходимо собрать доказательства невозможности своевременно получить уведомление УК о приостановке услуги.

24.08.2018, 15:32
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 25 минут

Порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг утвержден в разделе XI Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Согласно п.119 указанного постановления исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года унитазы не относятся к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома. Таким образом, отвечать за причиненный ущерб, связанный с неисправностью данного оборудования, будет собственник помещения.

В случаи, если был нарушен порядок уведомления об приостановлении или ограничении предоставления коммунальных услуг, за причиненный ущерб будет отвечать лицо, ответственное за содержание общего имущества (УК или ТСЖ).

Обратитесь в жилищную инспекцию с заявлением о проведении проверки по вопросу соблюдения требований постановления №354 при введении ограничения предоставления коммунального ресурса.

24.08.2018, 15:23

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских