Неудовлетворительное обслуживание сервиса Альфа Страхование - оплачена страховка на телефон, но возврат только через 1,5 месяца
Вопрос №14523393
из г. Москва
опубликован 24.08.2018, 21:00
опубликован 24.08.2018, 21:00
Купила телефон и страховку альфа страхование, наступил страховой случай, телефон отдала 08.06.18 сказали ждать до 90 дней и вернут деньги или новый телефон, 05.09 кончается 90 дней звонила в этот сервис они мне говорят что вернут восстановленый телефон и только через 1,5 месяц! Законно ли это вообще, я покупала за 90 тыс а вернут мне за 60 тысяч, это какое то мошенничество.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, смотрите ваш договор со страховщиком, там указана - до какой суммы возможно возмещение за телефон при наступлении страхового случая, если указана полная сумма возмещения - обращайтесь в суд и взыскивайте с продавца и страховой компании все убытки ст. 309 ГК РФ.
24.08.2018, 21:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Срок ремонта должен быть прописан в акте о сдаче в ремонт, не нужно слушать, что говорят, нужно просто прочитать, какой срок указан?
24.08.2018, 21:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4
3 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Альфа страхование требует возврат денег после украденного телефона - есть ли возможность оспорить?
Заголовок - В офисе Билайн сломался новый телефон, сервисный центр отказался отремонтировать - требую возврата денег
Как вернуть деньги за страховку в ВТБ после отказа от починки телефона?
Проблемы с ремонтом - Как вернуть телефон после страхового случая?
Как вернуть страховку на телефон, приобретенный с чеком от страховой компании Альфа
Страховой случай с разбитой задней крышкой айфона 8+ - требуется доплата, что делать?
Оплата страхового случая - почему ВТБ страхование не выплачивает деньги?
Сроки возврата денег за страховку в Альфа банке - возможен более быстрый возврат?
Отказ страховой компании в выплате страховки после кражи телефона - как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут