Проблемы с возвратом денег в интернет-магазине - возможности и риски
Вопрос №14525468
из г. Москва
опубликован 25.08.2018, 17:44
опубликован 25.08.2018, 17:44
В интернет магазине делала заказ. Деньги мне не хотят возвращать. Сумма долга с их стороны 12419. Сейчас выставили новые сроки, что вернут в понедельник. Деньги переводила через СБ онлайн, со своей карты, на их Карту СБ. Карта привязана к номеру телефона. Если мне не вернут деньги в понедельник, я могу написать заявление в полиции? По данным СБ можно узнать адрес владельца карты? Можно каким то образом вернуть мои деньги? Скриншоты переписки и перевода денег могу предоставить.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Полиция тут не поможет, взыскивать деньги необходимо в претензионно-исковом порядке на основе имеющихся документов и норм ГК.
25.08.2018, 17:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Куда мне обратиться, и где это все написать? В какие органы нужно обратиться?
25.08.2018, 18:21
Писать претензию необходимо на основе имеющихся документов на заказ и норм ГК и отправить в магазин, подробнее написано Вам в личку.
25.08.2018, 18:24
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как узнать владельца карты, привязанной к телефону, или отключить ее от номера в случае получения перевода на чужую карту?
Возможные последствия привязки банковской карты к сим-карте
Проблемы с онлайн покупкой запчасти - отсутствие денег и контакт с незнакомым владельцем карты
Проблема при переводе средств с карты на карту - случайный перевод на незнакомую карту
Получилась ситуация с привязкой двух карт Сбербанка к номеру мобильного - перевела деньги на неправильную карту. Что делать?
Сбербанк онлайн - вопрос возможности определения адресата и номера телефона передачи средств полицией
Мошенники пытались обмануть мужа под видом его брата, но не смогли перевести деньги на карту.
Мужчина обвиняется в краже 8000 рублей с чужой карты методом мобильного перевода
Как вернуть деньги, если перевод случайно был сделан на карту бывшего владельца сим-карты, а контакт с ним невозможен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут