Имеет ли право кассир не пробивать просроченный товар в магазинах с самообслуживанием.
опубликован 28.08.2018, 11:09
Здравствуйте, Антон!
1. В том случае если покупатель требует от вас продажи товара с истекшим сроком годности, вы можете сослаться на п.5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1, согласно которому: продажа товара по истечении установленного срока годности запрещается. В каждом магазине предусмотрен уголок потребителя, в котором располагается Закон о защите прав потребителей, можете предложить ознакомиться покупателю с нормой права, на которую вы сослались.
Таким образом, вы обезопасите себя от ответственности, предусмотренной п. 1 ст. 14 Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 Вред, причиненный жизни, здоровью потребителя вследствие недостатков товара подлежит возмещению в полном объеме.
2. Ваши действия не подпадают под п. 1 ст. 14.4 Кодекса РФ об административных правонарушениях, ввиду того что объективной стороной данного правонарушения является продажа товаров, не соответствующих качеству, (далее по тексту) не соответствующих требованиям нормативных правовых актов. Обращаю внимание, что если вы продадите товар с истекшим сроком годности, тогда вашу организацию могут привлечь к ответственности по вышеуказанной статье.
Существует судебная практика данной статье, например, Постановление ФАС Поволжского округа от 02.07.2013 по делу N А 57-13934/2012, согласно которому суд признал, что употребление в пищу продуктов с истекшим сроком годности может повлечь тяжелые последствия для здоровья граждан. Продавцу назначен штраф. С постановлением можно ознакомиться на сайте картотеки арбитражных дел.
3. Чтобы избежать недопонимания с руководствам, вам необходимо донести информацию что в соответствии с п.2 ст. 3 Федерального закона от 02.01.2000 N 29-ФЗ Не могут находиться в обороте пищевые продукты (далее по тексту) сроки годности которых истекли.
Реализация такого товара может явиться причиной привлечения вас к административной ответственности.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 7 минут
А вообще по закону если клиент настаивает на том, чтобы я пробил ему просрочку и все это зафиксировано на видео.
Вроде же есть понятие как *публичная оферта* и если товар стоит на прилавке, то я обязан его пробить?
Не имеете права отказать, т.к. именно данный товар покупатель взял с полки в магазине. То, что товар просроченный Вас, как кассира, волновать не должно. За сроками годности в магазине должны следить специальные сотрудники.
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ кассира в продаже просроченного товара - правомерность и права потребителя
Кассир отказался пробивать просроченный товар - вопросы о праве и обязанности
Просроченный товар - возможности и ответственность кассиров-консультантов
Отказ кассира от пробивания просроченного товара в продуктовом магазине - законность и права кассира
Имеют ли право не продавать просроченный товар в магазине?
Кассир стал свидетелем неоплаченного товара на самообслуживании - кто несет ответственность?
Конфликт между покупателем и кассиром - кто прав в ситуации с просроченным товаром?
В праве ли директор магазина заставлять продавцов и кассира покупать просроченный товар?!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут