Отказ кассира в продаже просроченного товара - правомерность и права потребителя
опубликован 13.04.2018, 21:26
В данном случае прав продавец, поскольку продажа просроченного товара действительно запрещена. Статью 445 ГК РФ нужно правильно толковать. Вы, прочитав за свою жизнь букварь и больше ничего, не можете толковать правовые нормы, поскольку для этого нужно долго и кропотливо учиться. Поэтому вам достаточно просто пользоваться благами других, в том числе и благом подачи вам готового продукта и осмыслить вы это неспособны.
Сведя все это к определенному выводу говорю вам, что прав продавец. Прочитайте и не задавайте больше глупых вопросов.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте!
В данном случае прав кассир, потому что он не уклонялся от заключения договора купли-продажи, так как в соответствии с положениями пункта 5 статьи 5 Закона "О защите прав потребителей":
" Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается."
Так как товар был просрочен, то кассир не имел права продавать Вам данный товар.
Но с другой стороны, договор розничной купли-продажи является публичным договором (п.2 ст.492 ГК РФ).
Пункт 3 статьи 426 ГК РФ гласит:
Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 786 настоящего Кодекса.При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
То есть Вы можете воспользоваться правом на обращение в суд с целью понудить продавца заключить с Вами договор купли-продажи в том случае, если он имеет возможность предоставить вам соответствующий товар.
Возвращаясь к описанной ситуации. Если Вы настаиваете на приобретении просроченного товара, то прав кассир, так как Закон "О защите прав потребителей" прямо запрещает продавать товары ненадлежащего качества. Но если при этом в наличии имеется другой экземпляр аналогичного товара и вам отказывают в его приобретении, то это уже будет нарушением норм статьи 426 ГК РФ и Вы вправе обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав.
А что если я нашел просроченный товар, то что я должен делать?
Вы никому и ничего не должны. Но можете, имеете право обратиться с претензией к магазину, а также с жалобой в органы Роспотребнадзора.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Йошкар-Ола
Похожие вопросы
Отказ пробивать просроченный товар - есть ли закон, обязывающий продавца?
Кассир отказалась пробивать просроченный товар, возник спор с потребителем - какие аргументы правильны?
Кассир отказался пробивать просроченный товар - вопросы о праве и обязанности
Отказано в пробитии просроченного товара в магазине Пятерочка
Отказ кассира от пробивания просроченного товара в продуктовом магазине - законность и права кассира
В пятерочке отказались пробить просроченный товар - акция за качество отвечаем не распространяется на истекший срок годности?
Человек обнаружил несоответствие цены товара на кассе и на ценнике в магазине и обвинил их в мошенничестве
Как получить чек возврата в продуктовом магазине при возврате просроченного товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут