По идее льготнику и тем более ребенку уже 3 года 4 мес должны наверно предоставить место в саду по месту прописки или нет?

Вопрос про детский сад. Переехали недавно в г.Уфа респ. Башкортостан, стояли в очереди в этом же регионе только в селе, там в прошлом году дали место в садике ребенок посещал садик полгода. Стояли в льготной очереди как семья военнослужащего. Переводом встали в очередь в нужный нам район города и отметили нужный сад. Но по приходу в отдел образования нам сказали что в нашем районе нет мест в садиках, могут дать сад только если ехать в центр города, придется ездить. С переводом уже указали льготу как ребенок отца инвалида 2 группы (которую получил во время военной службы). Ездить возможности нет. Рядом с домом 3 садика, специально нашли квартиру чтоб муж смог пешком отводить ребенка так как по состоянию здоровья ездить на общественном транспорте не может задыхается. Прописка тоже по месту проживания. Начальник отдела образования еще нас виноватой оставила типа мы сами заранее не перевели по документам ребенка, а именно в апреле - мае. А в это время нас в этом регионе вообще не было и про переезд в г.Уфа решили спонтанно а это в июле. А еще предложили подождать 3 месяца, если кто то не будет посещать сад в это время нам дадут это место. Вот как сейчас нам быть? Куда обращаться? По идее льготнику и тем более ребенку уже 3 года 4 мес должны наверно предоставить место в саду по месту прописки или нет? Или может есть компенсация?