Плеер ру оказался недобросовестным - невозможно вернуть купленный онлайн электрогриль без инструкции на русском языке?

Вопрос №14540510 из г. Москва
опубликован 30.08.2018, 06:58

Имел счастье на днях купить электрогриль онлайн в магазине плеер ру.

Сейчас хочу поехать в магазин и осуществить возврат товара, так как в комплекте не оказалось инструкции на русском языке.

По интернету ходит много отзывов, что плеер ру возвращать деньги за товар не горит желанием обычно ссылаясь на то, что товар сложно технический...

Но, правильно ли я понимаю, что электрогриль, купленный онлайн всё-таки можно вернуть, если не прошло 7 дней, товар надлежащего качества и у меня есть чек?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Правовой статус"

Юридическая фирма Новосибирск

4.9 330 отзывов

Здравствуйте, товар надлежащего качества, если он входит в перечень технически сложных, а электрогриль в него однозначно входит, обмену и возврату не подлежит. Хотя в ст. 15 правил продажи отдельных видов товаров установлено, что информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации. Поэтому можно попробовать вернуть товар на основании того факта, что нет инструкции на русском языке.

30.08.2018, 07:40

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 42 минуты

Похожие темы:
Деньги за товар
Возврат товара

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Плеер ру оказался недобросовестным - невозможно вернуть купленный онлайн электрогриль без инструкции на русском языке?

Похожие вопросы