Хотелось бы уточнить мы можем что-то сделать с обувью в рамках закона или все сроки уже вышли...
Вопрос №1455512
из г. Москва
опубликован 14.11.2011, 12:26
опубликован 14.11.2011, 12:26
Ситуация заключается в следующем. 10 сентября 2011 годы мы купили дочке осенние сапожки, пару дней назад обнаружили, что подошва протерлась до дыр и сапоги стали протекать. Хотелось бы уточнить мы можем что-то сделать с обувью в рамках закона или все сроки уже вышли...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
я согласен с коллегой, вы в праве предъявить требования предусмотренные п 1 ст 18 закона о защите прав потребителей. От наличия или отсутствия гарантийного срока или его истечения зависит только обязанность по доказыванию причин возникновения недостатка обуви: так если гарантийный срок не истек, то продавец отвечает за недостатки пока не докажет отсутствия его вины; если гарантийный срок не установлен или истек до доказать вину продавца (производственный брак) должен покупатель. определит причину возникновения недостатка как правило можно через эксперта.
14.11.2011, 14:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Если товар бракованный, то даже по истечении гарантийного срока можно.
14.11.2011, 12:45
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос - Могу ли обратиться в магазин без коробки, чтобы вернуть осенние женские сапоги с треснувшей подошвой и промоканием?
Что делать, если зимние сапоги для детей порвались менее чем через месяц после покупки?
Сломалась молния на осенних сапогах через 3 носки - можно ли вернуть в магазин?
Как вернуть сапоги после истечения срока гарантии и получить компенсацию?
Сапоги, купленные зимой, начали разрушаться весной - можно ли вернуть их в магазин?
Как вернуть неисправную обувь и получить возврат денег в магазине Центробувь?
Обувь с гарантией - что делать, если не получила возврат денег после проведения экспертизы
Проблема с гарантией на сапоги - возможна ли возврат денег после окончания срока гарантии?
Претензия на возврат денег за треснувшие осенние сапоги - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут