Выяснился дефект: таймер времени срабатывает через раз.
Вопрос №1456019
из г. Тольятти
опубликован 14.11.2011, 18:57
опубликован 14.11.2011, 18:57
Я купил в магазине пароварку неделю назад. Выяснился дефект: таймер времени срабатывает через раз. Продавцы предлагают сдать в сервис-центр. Могу ли я требовать возврат денег за товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" если в товаре обнаружен дефект Вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть себе уплаченные за товар денежные средства. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией в двух экземплярах. Один экземпляр с отметкой продавца о получении оставьте у себя.
15.11.2011, 17:37
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Не можете, т.к. этот товар, относится к сложно-бытовой технике. Если экспертиза даст заключение что это заводской брак, в этом случае, сможете.
14.11.2011, 18:59
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 224
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат денег при повторной поломке планшета после ремонта по гарантии?
Имею ли я право на замену или возврат денег при поломке электроинструмента без указания времени работы в инструкции?
Повторный дефект товара - ожидался возврат денежных средств, но безрезультатно
Каким образом решить проблему со сломанной молнией на купленной сумке?
Неисправности планшета - как вернуть деньги или обменять устройство?
Проблемы с микроволновкой - как решить вопрос замены или возврата денег?
Как вернуть смартфон в магазин и получить деньги, несмотря на отсутствие подтверждения дефекта сервисным центром?
Проблема с возвратом денег за некачественный электрочайник Redmond - как решить и надавить на магазин?
Какие права имеет покупатель при поломке товара по гарантии - замена или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут