Выяснился дефект: таймер времени срабатывает через раз.
опубликован 14.11.2011, 18:57
Я купил в магазине пароварку неделю назад. Выяснился дефект: таймер времени срабатывает через раз. Продавцы предлагают сдать в сервис-центр. Могу ли я требовать возврат денег за товар.
Не можете, т.к. этот товар, относится к сложно-бытовой технике. Если экспертиза даст заключение что это заводской брак, в этом случае, сможете.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В соответствии с ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" если в товаре обнаружен дефект Вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть себе уплаченные за товар денежные средства. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией в двух экземплярах. Один экземпляр с отметкой продавца о получении оставьте у себя.
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 454 Поиск Регистрация