Выяснился дефект: таймер времени срабатывает через раз.
Вопрос №1456019
из г. Тольятти
опубликован 14.11.2011, 18:57
опубликован 14.11.2011, 18:57
Я купил в магазине пароварку неделю назад. Выяснился дефект: таймер времени срабатывает через раз. Продавцы предлагают сдать в сервис-центр. Могу ли я требовать возврат денег за товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не можете, т.к. этот товар, относится к сложно-бытовой технике. Если экспертиза даст заключение что это заводской брак, в этом случае, сможете.
14.11.2011, 18:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В соответствии с ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" если в товаре обнаружен дефект Вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть себе уплаченные за товар денежные средства. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией в двух экземплярах. Один экземпляр с отметкой продавца о получении оставьте у себя.
15.11.2011, 17:37
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 680
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
82
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 153
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат денег при повторной поломке планшета после ремонта по гарантии?
Имею ли я право на замену или возврат денег при поломке электроинструмента без указания времени работы в инструкции?
Повторный дефект товара - ожидался возврат денежных средств, но безрезультатно
Каким образом решить проблему со сломанной молнией на купленной сумке?
Неисправности планшета - как вернуть деньги или обменять устройство?
Проблемы с микроволновкой - как решить вопрос замены или возврата денег?
Как вернуть смартфон в магазин и получить деньги, несмотря на отсутствие подтверждения дефекта сервисным центром?
Проблема с возвратом денег за некачественный электрочайник Redmond - как решить и надавить на магазин?
Какие права имеет покупатель при поломке товара по гарантии - замена или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут