Выяснился дефект: таймер времени срабатывает через раз.
Вопрос №1456019
из г. Тольятти
опубликован 14.11.2011, 18:57
опубликован 14.11.2011, 18:57
Я купил в магазине пароварку неделю назад. Выяснился дефект: таймер времени срабатывает через раз. Продавцы предлагают сдать в сервис-центр. Могу ли я требовать возврат денег за товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" если в товаре обнаружен дефект Вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть себе уплаченные за товар денежные средства. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией в двух экземплярах. Один экземпляр с отметкой продавца о получении оставьте у себя.
15.11.2011, 17:37
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Не можете, т.к. этот товар, относится к сложно-бытовой технике. Если экспертиза даст заключение что это заводской брак, в этом случае, сможете.
14.11.2011, 18:59
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 676
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
471
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
494
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат денег при повторной поломке планшета после ремонта по гарантии?
Имею ли я право на замену или возврат денег при поломке электроинструмента без указания времени работы в инструкции?
Повторный дефект товара - ожидался возврат денежных средств, но безрезультатно
Каким образом решить проблему со сломанной молнией на купленной сумке?
Неисправности планшета - как вернуть деньги или обменять устройство?
Проблемы с микроволновкой - как решить вопрос замены или возврата денег?
Как вернуть смартфон в магазин и получить деньги, несмотря на отсутствие подтверждения дефекта сервисным центром?
Проблема с возвратом денег за некачественный электрочайник Redmond - как решить и надавить на магазин?
Какие права имеет покупатель при поломке товара по гарантии - замена или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут