Выяснился дефект: таймер времени срабатывает через раз.
Вопрос №1456019
из г. Тольятти
опубликован 14.11.2011, 18:57
опубликован 14.11.2011, 18:57
Я купил в магазине пароварку неделю назад. Выяснился дефект: таймер времени срабатывает через раз. Продавцы предлагают сдать в сервис-центр. Могу ли я требовать возврат денег за товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" если в товаре обнаружен дефект Вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть себе уплаченные за товар денежные средства. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией в двух экземплярах. Один экземпляр с отметкой продавца о получении оставьте у себя.
15.11.2011, 17:37
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Не можете, т.к. этот товар, относится к сложно-бытовой технике. Если экспертиза даст заключение что это заводской брак, в этом случае, сможете.
14.11.2011, 18:59
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 977
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат денег при повторной поломке планшета после ремонта по гарантии?
Имею ли я право на замену или возврат денег при поломке электроинструмента без указания времени работы в инструкции?
Повторный дефект товара - ожидался возврат денежных средств, но безрезультатно
Каким образом решить проблему со сломанной молнией на купленной сумке?
Неисправности планшета - как вернуть деньги или обменять устройство?
Проблемы с микроволновкой - как решить вопрос замены или возврата денег?
Как вернуть смартфон в магазин и получить деньги, несмотря на отсутствие подтверждения дефекта сервисным центром?
Проблема с возвратом денег за некачественный электрочайник Redmond - как решить и надавить на магазин?
Какие права имеет покупатель при поломке товара по гарантии - замена или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут