Незаконные действия коллекторского агентства - где и как обратиться за помощью?

Question

У меня есть задолженность МФО, в связи с сокращением на работе осталась без средств существования и оплатить долг не смогла! Платить его не отказывалась! Сегодня утром меня разбудила смс от незнакомого номера с прямыми угрозами моей жизни и оскорблениями, угрозами расправой в сторону моих родных и друзей! Забила номер в поисковую систему, высветилось коллекторское агенство "Сибирь Колсандинг Групп". Закон о коллекторах мне известен! Куда лучше обращаться? Писать заявление в прокуратору? Писать жалобы во все инстанции? Подскажите пожалуйста как это сделать грамотнее?

Домрачев Роман Юрьевич · Accepted Answer

В прокуратуру о привлечении к административной ответственности по ст. 5.61. КоАП РФ. с прямыми угрозами моей жизни и оскорблениями, угрозами расправой в сторону моих родных и друзей! Дарья Заявление в полицию. Помимо полиции прокуратуры можно написать заявление в Управление службы судебных приставов Вашего субъекта РФ, о привлечении к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности). По результатам рассмотрения — приставы могут обратиться с заявлением в Арбитражный суд с заявлением о привлечении коллекторов к административной ответственности. Максимальный размер административного штрафа по данной статье КоАП РФ составляет-на граждан в размере до пятисот тысяч рублей; на должностных лиц — до одного миллиона рублей; на юридических лиц — до двух миллионов рублей. Если нужна помощь в составлении данных заявлений (платно) — обращайтесь ко мне в.

Удалено · Answer

Здравствуйте. Обращаться лучше в полицию с заявлением об угрозах и вымогательстве.
Прикладывайте скрины или распечатки данных сообщений.

Люфт Елена Владимировна · Answer

Сделать скрин-шот (фото с телефона) этого сообщения с номером телефона и приложить его к заявлению в полицию.
Если на пишите в Прокуратуру - всё равно его направят в полицию.

Солдат Степан Владимирович · Answer

Здравствуйте! Направьте в адрес кредитора отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, частичный отзыв персональных данных, отказ от взаимодействия. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся. Также направьте жалобу на неправомерные действия коллекторов в ФССП.

Незаконные действия коллекторского агентства - где и как обратиться за помощью?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (ред от 01.09.2026)

Похожие вопросы

Как защитить свои персональные данные от коллекторских агентств при продаже долга МФО на портале?

Коллекторское агентство ООО Сибирь названивает мне и моим родственникам с скрытого номера днём и ночью. Куда обращаться.

Незаконная рассылка моих фотографий по смс - как защититься и возможные правовые меры

Несправедливые угрозы и оскорбления - Как защитить себя и близких от нежелательных звонков

Как привлечь коллекторское агентство за угрозы жизни в связи с долгами, которые согласно закону сгорают с 2015 года

Как защитить себя от угроз и непрофессионализма сотрудников Связного банка в связи с просроченной задолженностью

Коллекторское агентство угрожает мне смс сообщениями - как защитить себя?

Проблемы с кредитом в Альфа-банке - угрозы и оскорбления, нужна помощь

Советы по решению задержки платежа в МФО Домашние Деньги и обеспечению безопасности в связи с угрозами и оскорблениями

Вопрос о возможных последствиях задолженности по микрозаймам - коллекторы, суд и возврат долга

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59