Незаконные действия коллекторского агентства - где и как обратиться за помощью?

Question

У меня есть задолженность МФО, в связи с сокращением на работе осталась без средств существования и оплатить долг не смогла! Платить его не отказывалась! Сегодня утром меня разбудила смс от незнакомого номера с прямыми угрозами моей жизни и оскорблениями, угрозами расправой в сторону моих родных и друзей! Забила номер в поисковую систему, высветилось коллекторское агенство "Сибирь Колсандинг Групп". Закон о коллекторах мне известен! Куда лучше обращаться? Писать заявление в прокуратору? Писать жалобы во все инстанции? Подскажите пожалуйста как это сделать грамотнее?

Домрачев Роман Юрьевич · Accepted Answer

В прокуратуру о привлечении к административной ответственности по ст. 5.61. КоАП РФ. с прямыми угрозами моей жизни и оскорблениями, угрозами расправой в сторону моих родных и друзей! Дарья Заявление в полицию. Помимо полиции прокуратуры можно написать заявление в Управление службы судебных приставов Вашего субъекта РФ, о привлечении к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности). По результатам рассмотрения — приставы могут обратиться с заявлением в Арбитражный суд с заявлением о привлечении коллекторов к административной ответственности. Максимальный размер административного штрафа по данной статье КоАП РФ составляет-на граждан в размере до пятисот тысяч рублей; на должностных лиц — до одного миллиона рублей; на юридических лиц — до двух миллионов рублей. Если нужна помощь в составлении данных заявлений (платно) — обращайтесь ко мне в.

Штронда Анастасия Александровна · Answer

Здравствуйте. Обращаться лучше в полицию с заявлением об угрозах и вымогательстве.
Прикладывайте скрины или распечатки данных сообщений.

Люфт Елена Владимировна · Answer

Сделать скрин-шот (фото с телефона) этого сообщения с номером телефона и приложить его к заявлению в полицию.
Если на пишите в Прокуратуру - всё равно его направят в полицию.

Солдат Степан Владимирович · Answer

Здравствуйте! Направьте в адрес кредитора отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, частичный отзыв персональных данных, отказ от взаимодействия. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся. Также направьте жалобу на неправомерные действия коллекторов в ФССП.

Незаконные действия коллекторского агентства - где и как обратиться за помощью?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Похожие вопросы

Как защитить свои персональные данные от коллекторских агентств при продаже долга МФО на портале?

Коллекторское агентство ООО Сибирь названивает мне и моим родственникам с скрытого номера днём и ночью. Куда обращаться.

Незаконная рассылка моих фотографий по смс - как защититься и возможные правовые меры

Несправедливые угрозы и оскорбления - Как защитить себя и близких от нежелательных звонков

Как привлечь коллекторское агентство за угрозы жизни в связи с долгами, которые согласно закону сгорают с 2015 года

Как защитить себя от угроз и непрофессионализма сотрудников Связного банка в связи с просроченной задолженностью

Коллекторское агентство угрожает мне смс сообщениями - как защитить себя?

Проблемы с кредитом в Альфа-банке - угрозы и оскорбления, нужна помощь

Советы по решению задержки платежа в МФО Домашние Деньги и обеспечению безопасности в связи с угрозами и оскорблениями

Вопрос о возможных последствиях задолженности по микрозаймам - коллекторы, суд и возврат долга

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59