Санкции за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в Законе о защите прав потребителей.
Вопрос №14570900
из г. Красноярск
опубликован 08.09.2018, 10:44
опубликован 08.09.2018, 10:44
В соответствии с п.3 ст.30 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных сроков удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает неустойку 3% в день, а если срок три месяца, неустойка будет 270%? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
За нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, если речь идет о товарах, применяется ст.23 указанного Закона - 1% от стоимости товара за каждый день просрочки, то есть, например, стоимость товара 10 тысяч рублей, 1% от этой суммы умножаем на количество просроченных дней.
По тому же правилу рассчитывается неустойка, если речь идет об услугах, только применяется ст.28 Закона, действует 3% от суммы предварительной оплаты и вводится ограничение - не более оплаченной суммы.
Благодарю за Ваше обращение.
08.09.2018, 12:05
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
У Вас какой-то неправильный закон, в ст. 30 ЗоЗПП нет ни ОДНОГО пункта, поэтому нужно уточнить что у Вас конкретно за ситуация?
08.09.2018, 10:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
534
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на организацию из-за просрочки по договору и требование выплаты неустойки
Необходимость указывать все суммы в уточненном исковом заявлении и правила назначения штрафа судом в соответствии
Претензия на организацию за просрочку по договору оказания услуг с требованием вернуть предоплату и выплатить неустойку (пени)
Испонитель нарушает сроки, указанные в договоре (мебель до сих пор не поставлена).
Проблема при составлении искового заявления - расчет срока начисления неустойки
Случай несообщения требования о возможной неустойке - влияние на возможность взыскания по закону О защите прав потребителей
«Можно ли получить неустойку в случае нарушения срока передачи предварительно оплаченного товара?»
Иск о расторжении договора на строительство дома и взыскании неустойки за просрочку работ - которую из неустоек заявить
Вопрос о сроке начисления неустойки при предъявлении требований в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут