Проблема с возвратом телефона на ремонте - как вернуть деньги или потребовать замену?
Вопрос №14594319
из г. Тула
опубликован 15.09.2018, 01:34
опубликован 15.09.2018, 01:34
Отдал телефон на ремонт... по гарантии... не отдают уже 6 месяцев говорят то что еще в ремонте... Могу ли я вернуть деньги или потребовать другой телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Превышение 45-дневного срока ремонта товара дает покупателю право заявить следующие требования:
взыскания неустойки за просрочку ремонта без расторжения договора купли-продажи товара;
замены товара;
уменьшения цены товара;
расторжения договора покупки товара и возврата его стоимости.
Вы можете заявить требование об отказе от товара и возврата денежных средств.
Вам необходимо направить почтой либо отдать лично в руки продавцу письменную претензию со своими требованиями.
15.09.2018, 01:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Похожие вопросы
Проблемы с андроидом после ремонта - есть ли право на замену на новый телефон?
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Гарантийный ремонт телефона - проблемы не устранены, возможен возврат денег или обмен на другой телефон?
Как вернуть деньги или поменять на новый телефон с проблемной панелью в рамках гарантии?
Защита прав потребителя - что делать, если починенный телефон не работает и сервис не отдает его уже 45 дней?
Как оформить замену и в какой срок должен быть предоставлен заменитель?
Гарантия на ремонт телефона - возможность возврата и продление срока
Возвращение денег или замена телефона - что делать, если сервис отказывает в ремонте при гарантийных условиях?
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут