Покупка неоригинального Samsung Galaxy S9 - как вернуть деньги или получить замену телефона?
Вопрос №14596097
из г. Краснодар
опубликован 15.09.2018, 16:49
опубликован 15.09.2018, 16:49
Вчера 14.09.18 г был приобретен мною телефон самсунг с 9 в магазине Позитроника за сумму 54990 при настройке дома телефона обнаружилось что он не оригинальный.. сегодня 15.09.18 г придя в магазин с притензией мне подтвердили что телефон не оригинал.. и консультант который продал телефон подтвердил что да этот телефон мне продал.. написал заявление, телефон вернули, сказали будет юрист магазина разбираться.. могу ли я потребовать заменну телефона или денежные средства не дождавшийсь решения?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ВЫ имеете право потребовать возврате телефона в том случае, если на витрине он позиционировался как оригинал, а вам продали подделку. В противном случае вы можете расторгнуть договор купли продажи через суд, а также обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества.
15.09.2018, 16:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 478
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как написать претензию для возврата денежных средств за Samsung a31 после отказа магазина?
Проблемы с гарантией - отсутствие информации о состоянии и рассмотрении заявления
Покупка сенсорного телефона Самсунг 8552 в магазине Евросеть с дефектами - права покупателя в случае брака
Запрос на возврат денег после покупки неисправного телефона
Претензия по поводу не качественного товара и требование возврата денежных средств после приобретения ноутбука без кредита
Проблема с гарантией - что делать, если магазин не выполняет ремонт телефона вовремя?
Некачественный товар, неудовлетворенные претензии - как вернуть деньги за кредит?
Отказ в обмене и возврате телефона в магазине Евросеть - правомерные ли действия работников?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут