Возврат суммы за справку для суда и вопрос о прописании пени - какие правила применяются?

Вопрос №14597594 из г. Владивосток
опубликован 16.09.2018, 10:57

Так как они взяли с меня суму за справку для предоставления в суд. прошу их вернуть деньги согласно ст.10 по закону «О защите прав потребителей» (Платное предоставление потребителю необходимой информации по кредитному договору, в том числе о размере задолженности перед банком и т.п., противоречит ст. 10 закона «О защите прав потребителей». Гражданское законодательство также предусматривает обязанность кредитора выдать должнику расписку в полном получении исполнения или в соответствующей части (ст. 408 ГК РФ)). Скажите могу ли я прописать пеню за не возрат суммы в течении 10 дней. Поставить сумму просрочки 3% на какую статью могу сослаться.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24891 отзыв

Здравствуйте.

Если Вы обратились с письменной претензией и не получили ответ в течение 10 дней, как определено в ст.31 Закона "О защите прав потребителей", то можете требовать выплаты неустойки в соответствии со ст.28 Закона - 3% от оплаченной суммы за каждый день просрочки, но не более этой суммы.

Благодарю за Ваше обращение.

16.09.2018, 11:50

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 48 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Гуденкова Елена Викторовна

Юрист из города Орёл, стаж 19 лет

4.9 2402 отзывa

Добрый день!

Вам надо написать претензию в банк о возврате уплаченной за справку суммы. В ней указать на нарушения указанных Вами норм закона, а также указать, какой срок исполнения Вы даете банку (по обычаям, 10 дней). Указать на неустойку за пользование чужими денежными средствами в следствие неосновательного обогащения Вы можете. Неустойка в данном случае предусмотрена ст. 395 ГК РФ и рассчитывается, исходя из ставки рефинансирования (приравнена к ключевой ставке), действующий в период незаконного пользования денежными средствами. Если банк откажет в выплате, Вы имеете право обратиться в суд.

16.09.2018, 11:46

Спросить юриста