Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталья

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Воронеж, 16.09.2018, 20:50

Неудачный опыт online-заказа - угрозы судом после отказа от получения заказа через соцсети

Вопрос №14598988 из г. Воронеж
опубликован 16.09.2018, 20:50

Я сделаоа заказ через ссылку в соцсети, о получении договорилась по телефону, через некоторое время передумала получать заказ, позвонила на номер, с которого звонили с сайта, но никто не взял телефон. Теперь заказ пришел на почтовое отделение и мне присылают сообщения с угрозами о суде. Что мне делать в данной ситуации, я не хочу забирать заказ (сумма заказа 4130 рублей)?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104842 отзывa

ВЫ имеете право отказаться от заказа в соответствии со ст.29 закона о защите прав потребителей. Но почтовые расходы придется оплатить, поскольку заказ вы все таки сделали.

16.09.2018, 20:55

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Краутер Владимир Николаевич

Юрист из города Мурманск, стаж 17 лет

4.6 4451 отзыв

Здравствуйте, Наталья!

Всё предельно ясно и просто. Вы вправе отказаться от получения товара без объяснения причин на основании ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Судом Вас просто пугают.

16.09.2018, 20:55

Спросить юриста

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

Если я не буду забирать заказ, он может отправиться обратно отправителю? И реальны их угрозы судом? А если придется оплачивать расходы за почтовую доставку, то в каком размере?

16.09.2018, 21:00

Спросить юриста

Магомединов Мурад Пахрудинович

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.8 40 отзывов

Почтовые отправления возвращаются по истечении 30 дней, угрозы судом ничего из себя не представляют. Удачных покупок Вам)

Что касается почтовых расходов то на сайте почта. Ру можно на калькуляторе посчитать приблизительно сколько обходится доставка.

16.09.2018, 21:05

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неудачный опыт online-заказа - угрозы судом после отказа от получения заказа через соцсети

Похожие вопросы