Как получить гарантийный ремонт пылесоса без заполненного гарантийного талона в самсонг-центре?
Вопрос №14605216
из г. Чебоксары
опубликован 18.09.2018, 14:33
опубликован 18.09.2018, 14:33
07.05.2018 г. купила пылесос в магазине домо (он сейчас закрылся) Пылесос сломался, хочу обратиться в самсонг центр, гарантийный талон не заполнен. На пылесосе есть наклейка-гарантия 3 года. Что сказать, чтобы не отказали мне в гарантии. Чек есть.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно не говорить, это бесполезно, а предъявить сервисному центру письменную претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание.
18.09.2018, 14:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 1 минуту
На какие статьи можно сослаться если они скажут что год уже прошел? И что без заполненного гарантийного талона не обслуживаем.
18.09.2018, 14:44
Здравствуйте, можете не ссылаться, закон они должны знать, укажите недостатки, свои требования формулируйте по ст. 18 ЗоЗПП РФ.
18.09.2018, 14:59
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если робот-пылесос сломался, а гарантийный талон не заполнен и чек не сохранен?
Сломался валик турбощётки в пылесосе – производитель не признает гарантийным случаем
Возможна ли замена пылесоса на гарантии без дополнительной магазинской гарантии?
Сейчас при обращении в сервисный центр мне сообщают, что они в данный момент не обслуживают фирму производителя пылесоса.
Возможность гарантийного случая - у пылесоса сломался подшипник турбощетки, нет возможности получить запчасть
Пылесос фирмы Bork сломался спустя месяц использования без заполненного гарантийного талона и чека - в поиске решения
Как обратиться по гарантии при закрытом магазине - отсутствие чека и незаполненный талон
Отказ сервисного центра в ремонте по гарантии из-за отсутствия заполненного гарантийного талона и утерянного чека
Проблема с гарантией - Как получить возмещение за неисправный робот-пылесос?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут