У меня уже больше месяца ремонтируют ноутбук и торопиться видимо не собираются! (Подскажите пожалуйста, как мне поступить?
Вопрос №14606279
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 18.09.2018, 19:59
опубликован 18.09.2018, 19:59
У меня уже больше месяца ремонтируют ноутбук и торопиться видимо не собираются! (Подскажите пожалуйста, как мне поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если ремонт гарантийный, то срок ремонта не должен превышать 45 дней в соответствии со ст.20 Закона "О защите прав потребителей".
Если ремонт платный, то ремонт должен быть выполнен в срок, определенный договором. Если договором срок не определен, то в соответствии со ст.28 Закона Вы вправе назначить его самостоятельно и в случае его нарушения требовать выплаты неустойки, обратившись с письменной претензией.
Далее можно обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и в суд с исковым заявлением.
Благодарю за Ваше обращение.
18.09.2018, 20:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 48 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 693
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
92
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Угрюмов Е. А.
4
13 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нужна помощь - как составить претензию по поводу задержки ремонта ноутбука после оплаты?
Три месяца ноутбук находился на ремонте но так его не смогли отремонтировать.
Как защитить себя от ложных обвинений в краже ноутбука - советы в сложной ситуации
Каков срок гарантийного ремонта ноутбука и от какого момента он начинается?
На гарантии сломался ноутбук - 44 дня ремонта, 1,5 месяца работы, сейчас снова ремонт - могу ли я требовать компенсацию?
Проблемы с мастером по ремонту ноутбуков - отсутствие связи, неисправности и несвоевременная отдача
Нарушение обязательств - неисполнение устного договора о ремонте ноутбука сервисным центром
Возможен ли возврат денег за ноутбук, если после 40 дней ремонта он все еще не получен?
Обнаружены следы использования - Как вернуть ноутбук после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут