Три месяца ноутбук находился на ремонте но так его не смогли отремонтировать.
Вопрос №728175
из г. Октябрьский
опубликован 12.02.2009, 12:00
опубликован 12.02.2009, 12:00
В октябре 2008 года я преобрёл ноутбук а через два месяца у ноутбука про-пал звук. Сдал ноутбук на ремонт по гарантии. Три месяца ноутбук находился на ремонте но так его не смогли отремонтировать. Два дня назад я написал заявление на замену ноутбука на токой же новый продовец сказал что товар может поступить через неделю а мо жет и не поступить тогда он якобы может вернуть мне деньги по стоимости ноутбука. Но за это время что ноутбук находился на ремонте цены на них выросли почти на 50% и теперь за эти деньг что мне вернут я смогу купить ноутбук на порядок хуже того что был, а так же продо вец сказал, что якобы если цена на ноутбук будет выше, то мне придётся доплатить за товар.
Подскажите пожалуйста как должно быть по закону. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Альберт! Вы вправе требовать разницы между ценой товара на момент покупки и ценой на момент удовлетворения требования о возврате уплаченной суммы.(п.4 ст.24 ЗоЗПП). В случае обмена на ноутбук другой марки разница доплачивается либо Вами(если цена выше) , либо продавцом (если цена ниже)(п2 ст.24 ЗоЗПП).
12.02.2009, 19:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам Ольга Владимировна за то что Вы уделили мне своё время и
помогли мне решить мою проблемму. Пользуясь случаем хочу поздравить
Вас с днём влюблённых.
С уважением Альберт.
помогли мне решить мою проблемму. Пользуясь случаем хочу поздравить
Вас с днём влюблённых.
С уважением Альберт.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 900
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
46
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 504
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 650
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией на ноутбук - возвращение денег или обмен на новый?
Проблема с заменой ноутбука по гарантии - какие права имеет потребитель?
Вопросы о дополнительной гарантии и сроке ремонта при поломке ноутбука в магазине
Проблемы с ноутбуком после гарантии - как обменять или вернуть деньги
Возможно ли мне отказаться от замены на новый товар, а взять деньги суммы тойже что и стоимость ноутбука?
Как мне быть это опять заводский брак, что можно сделать и куда следует обратиться
Проблема с уцененным ноутбуком - отказывает запчасть, замененная в сервисе. Что делать и как будет работать гарантия?
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Проблема замены ноутбука по гарантии - доплатить или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут