Проблемы с заказчиком - требует возврат аванса после установки мебели
опубликован 19.09.2018, 21:58
Я, индивидуальный предприниматель, столяр. Принял заказ на производство мебели в дом. Заключили договор подряда, устно согласовали сроки, и аванс на закупку материала. Заказчик приходил, в цех, до приемки товара, когда я сделал привез в дом установил, хозяйка была очень довольна, через 2 дня сообщила смской, что привезет мебель к цеху без всяких объяснений и требует возврат аванса. На телефонные звонки не отвечала, только лишь в день возврата выдвинула необоснованные доводы. Что размер не тот кровати, хотя при установке, матрас, который у них был, соответствовал размеру. Сейчас она присылает "качков" по выбиванию денег.
Добрый день. Если речь идет о вещи индивидуального изготовления, то требовать возврата денег (или даже обмена товара) просто по желанию она не вправе. Поэтому надо уяснить ее аргументы, пусть претензию предъявит. По качкам - смотря что они делают. Если пытаются применить физическую силу - вызывайте полицию, проверят их действия в порядке ст. 144 УПК РФ,
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 17 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Конфликт по поводу перетяжки мягкой мебели - заказчик требует возврат аванса, несмотря на наличие ткани на мебели
Как решить спор с заказчиком, требующим возврат аванса после неудовлетворительной перетяжки и ремонта мебели?
Имеет ли заказчик право на возврат изготовленной мебели и полное возмещение стоимости в случае отсутствия претензий
Проблема с подрядчиком - неизготовленная мебель, отказ в возврате аванса и постоянные задержки
Заказчик требует неустойку за нарушение сроков установки надгробного памятника - законно ли требование?
История обманутого заказчика - как вернуть аванс при смерти предпринимателя?
Суд принимает решение о расторжении договора и возврате мебели изготовителю
ООО не выполнило договор на изготовление и установку индивидуальной мебели - как решить ситуацию?
Клиент требует возврат задатка за ремонт мебели, что мне делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут