Затопление из-за засора фановой трубы - возможность получить компенсацию и приструнить ЖКХ

Произошло затопление из-за засора фановой трубы. Вина явно на ЖКХ: трубы в их ведении. Более того, мы ещё неделю назад жаловались им на бульки. Они прислали мастера. Он сказал, что наша квартира ему не нужна - и после этого мы его не видели. Не знаю, сделал ли он что-нибудь. Но проблема осталась, со стороны жкх никто даже не поинтересовался, устранена ли она. Уже после затопления ЖКХ прислала новых мастеров и проблему с засором трубы устранили. При этом, они сказали, что мастера извлекли из трубы какую-то тряпку и виноват тот, кто её кинул - кто-то то из жильцов дома. То есть, похоже, что они свою вину просто признавать не собираются и намерены бороться. Хочется получить компенсацию за ущерб (думаю, сотни тысяч рублей: полы, двери, мебель и тп в квартире, где был недавно сделан ремонт) и приструнить ЖКХ, поскольку дом они обслуживают плохо и это далеко не первая возникшая проблема. Возможно ли это? Смущает то, что судя по информации из интернета и от коллег, даже в случае очевидной вины ЖКХ почти все дела заканчиваются неудачно. Нет ли у Вас отзывов реальных клиентов об успешных результатах сотрудничества с Вами в подобных случаях? (Если нету, то согласны только на условия с оплатой в случае успешных результатов)