Какие сроки по запросу, и если запрос из Тюменской области пришлют, где-то в феврале, пока оформят, сыну вернут пенсию за январь?

У меня к вам вопрос. Мой сын родился в Тюменской области, ХМАО, его родной отец умер, сын стал получать пенсию по потере кормильца. В 2011 году мы переехали в другой город, Кемеровская область. Сын сначала был прописан в Тюменской области, когда все дела с квартирой уладили, прописались все семьёй здесь, в Кемеровской области. Так, как я опекун родитель, я брала в органах опеки разрешение на запрос и на снятие денежных средств, тобиш запрос делали на денежные средства из банка Кемеровской области в банк Тюменской области. Деньги приходили через три дня, мы с сыном приходили и я получала деньги. Сейчас такая ситуация, сын женился в 17 лет, с нашего разрешения. Соответсвенно он отнес свидетельство о браке в банк, и стал получать пенсию сам. Теперь ему в декабре исполняется 18 лет, он учится на втором курсе, позвонили в пенсионный фонд, чтобы узнать, какие документы нужно предоставить из учебного заведения, чтобы продлить получение пенсии. Специалист заказала и говорит, а как он там прописан и получает северную пенсию. Ему нужно срочно идти по месту прописки в пенсионный фонд и чтобы они делали запрос на дело, и оформить пенсию здесь, где проживает, но он потеряет северный коофициент. И что могут с него высчитывать северную надбавку. Но извени к мы отправляли копию паспорта сына с Кемеровской пропиской. База данных обновляется, нашей вины я не вижу. Это специалисты такие сидят. У меня возникают вопросы. Может ли мой сын и дальше получать пенсию по потере кормильца северную, пока не окончит обучение? Ведь он родился на севере В Тюменской области, И ещё вопрос, если нет, то пенсионный фонд Кемеровской области должны сделать запрос на дело. Какие сроки по запросу, и если запрос из Тюменской области пришлют, где-то в феврале, пока оформят, сыну вернут пенсию за январь? Спасибо большое! Вроде письменно изложила ситуацию, как есть, конечно на словах гораздо проще. Мне сказали, так как он родился на севере, он должен и получать северную пенсию до конца обучения. А по поводу вычета, это вина специалистов, то,что они не усмотрели, и сына вины здесь нет. Прошу вас, помогите разобраться в этой ситуации и подсказать решение.