Неужели я не имею никакой возможности получить свои деньги живыми?

Вопрос №1462225 из г. Москва
опубликован 20.11.2011, 10:35

На одном из известных сайтов приобрела скидочные купоны на ремонт квартиры, стоимость купонов была равна стоимости ремонта и оплачена полностью. Но фирма по ремонту испарилась, поэтому я обратилась в службу технической поддержки сайта с просьбой вернуть деньги, на что они сразу согласились. Сумма была немаленькой, поэтому я попросила перевести деньги на свою банковскую карту. Из техподдержки мне ответили, что сумму за один купон, оплаченный с карты, мне вернут на карту, а за остальные два переведут на мобильный телефон или на электронные деньги (Яндекс, Киви, Вэбмани), потому что (цитирую) т.к. Вы оплачивали через Евросеть и у нас просто нет технической возможности осуществить возврат на карту. Через Евросеть оплата была произведена наличными деньгами! Неужели я не имею никакой возможности получить свои деньги живыми? Потому что электронные деньги невозможно снять, чтобы иметь на руках, а производить ими оплату в жизни крайне неудобно. Тем более, что сумма там большая. Подскажите, пожалуйста, могу ли я что-то сделать, чтобы вернуть свои деньги так, как нужно мне (на банковскую карту полную сумму или наличными)? Заранее благодарна за помощь!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Коллегия адвокатов Особое мнение

Юридическая фирма Москва, стаж 10 лет

5.0 217 отзывов

Добрый день Александра! Вы имеете право обратится в суд на эту компанию, чтобы получить свои деньги. Для более подробного изучения Вашей проблемы, рекомендую записатся к нам на бесплатную консультацию по телефону: 508 01 19

21.11.2011, 15:59

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 день

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 457 Поиск Регистрация