Семье не вернули деньги за ненужную квартиру - мошенники или недобросовестные агенты?

Вопрос №14628240 из г. Москва
опубликован 24.09.2018, 20:53

Нам семьей нужна была снять квартиру за краткий срок и я ныряла в интернете нашла квартиру желаемого адреса, оказывается это агентство мы с ним договорились и оплатила их услугу 10 тысяч рублей но на следуйщий день мама через знакомых уже нашла нам квартиру и мы переехали ну то есть их услуга мне уже не нужна была я сразу же написала заявление чтобы мне вернули деньги они сказали в течение 10 дней получу но уже почти месяц нет от них некаких вестей, в начеле сентября я пошла на юридический центр там обсудили сказали что это точно мошеники а что бы помочь мне им надо 20 тысяц то есть их услуга но у меня было только 2 тысяч они сказали до вечера найти остальную сумму я негде ненашла они сказали что срок истек теперь мне не кто не вернет мои 2 тысячи и так и осталась я не знаю что мне делать пожалуйста помогите очень прошу.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зотов Валерий Иванович

Юрист Петрозаводск, стаж 25 лет

4.9 22475 отзывов

Здравствуйте, уважаемая Гулжан!

Во-первых, всегда следует с риелторами и с юристами заключать правильные письменный договоры, основываясь на положениях Гражданского кодекса РФ и Заколна РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнители услуг юридические лица или Индивидуальные предприниматели.

Во-вторых, если у Вас имеются письменные договоры с риэлторским агентством и с юридическим центром, то Вы вправе поступить в этом случае, исходя из условий этих договоров. О них Вы ничего не пишете в своем вопросе, а таткже об условиях договоров.

Удачи Вам.

24.09.2018, 21:01

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44322 отзывa

Гулжан, Вы можете обратиться к агентству недвижимости с иском в суд, так как заявление о возврате Вы уже писали.

Юристам 2 т.р. проще "оставить".

25.09.2018, 00:25

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Семье не вернули деньги за ненужную квартиру - мошенники или недобросовестные агенты?

Похожие вопросы

Проблемы с финансово-юридической компанией - Заплатил 11000 рублей за помощь в получении кредита, но банки не одобрили.

А на следующий день мне позвонили из агентства и сказали, что хозяин передумал.

Возмещение расходов на перевозку имущества - сколько вернули и что входило в стоимость услуг?

Меня обмануло агентство недвижимости - взяли деньги за аренду квартиры, но не сдали.

Агентство отказалось вернуть деньги за поиск квартиры, несмотря на недоверие к выбранному варианту

Как вернуть деньги по кредиту за отказ от услуги - мой опыт и советы.

Опыт обмана - Как мне вернуть деньги после подписания договора с мошенническим кадровым агентством?