Проблемы с возвратом займа - как избежать назойливых звонков и сообщений?

Вопрос №14628383 из г. Тверь
опубликован 24.09.2018, 21:17

Взяла займ из за задержки зарплаты не смогла отдать вовремя, прислали смс что передали долг кому то и звонят на работу, родственникам и даже тем чей телефон не давала, что можно сделать чтобы не надоедали посторонним людям и мне неудобно от их звонков. Также надоели различные конторы с предложением взять займ, мне не надо займов и их звонков и смс. Подскажите что делать.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминова Инна Владимировна

Юрист Ставрополь

4.5 31 отзыв

Доброго времени суток!

Действующее законодательство, а именно ФЗ от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях” строго регламентирует работу коллекторских организаций (время звонков, их периодичность и др).

Гражданский кодекс РФ, ФЗ от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности", а также ФЗ от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" запрещена передача персональных данных третьим лицам.

При нарушении вышеуказанных законодательных норм Вы можте обратится с жалобой в РОСКОМНАДЗОР, прокуратуру.

24.09.2018, 21:47

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 29 минут

8 800 505-91-11

Добрый день!

Напишите письменную жалобу в МФО, а копию направьте в прокуратуру и Центробанк. Если в смс или звонках имеются угрозы, то напишите в полицию заявление о вымогательстве.

25.09.2018, 09:36

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста