Проблема с долгом за свет - отключение без предупреждения и спор о предоставленной информации. Как вернуть деньги за подключение и протестировать начальника?

Вопрос №14638023 из г. Омск
опубликован 27.09.2018, 09:15

Такая ситуация, у нас долг за свет 3200, вчера без предупреждения пришли и отключили весь свет, при том что я живу в квартире с маленьким ребенком, а отключали когда меня не было дома. И вот сегодня я оплатила этот долг и еще с меня взяли 1500 за подключение, когда я стала говорить о том что вы должны были меня предупредить за 20 дней о том что вы будете меня отключать, на что они говорят мы предупреждали заказным письмом на почту, но я ничего не получала! И вот как мне теперь вернуть вот эти деньги за подключение, хочу завтра сходить к начальнику но думаю что это бесполезно! Как мне быть? Если начальник скажет что мы якобы вас предупреждали, какие документы мне надо взять чтобы написать жалобу? И что либо с начальника нужно требовать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишук Анна Борисовна

Адвокат Самара, стаж 12 лет

4.7 92 отзывa

Нужно было вызывать полицию для фиксации факта отключения. ГК РФ Статья 546 - Изменение и расторжение договора энергоснабжения - . Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон. В правилах предосавления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства глава XI. Приостановление или ограничение предоставления

коммунальных услуг п. 119. конкретно описывает Ваш случай. Правила и Закон нарушены. Осталось понять как доказывать отключение без предупреждения. Но если есть оплата за подключение документальное, то может получиться доказать в суде незаконное отключение.

27.09.2018, 20:08

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 10 часов