Как получить копию договора и справку о погашении рассрочки у Губернских окон после получения судебного исполнения?

Вопрос №14642432 из г. Кемерово
опубликован 28.09.2018, 11:13

Брали рассрочку вГубернских окнах. Полностью погасили в феврале 2017 г. Сейчас пришло судебное исполнение о задолженности. Договора с квитанциями уже нет. Могу ли я взять у них копию договора т справку о погашении рассрочки, или компания имеет право отказать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151835 отзывов

Направляйте письменное требование о предоставлении справки о погашении кредита.

Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ

Статья 10. Информация, предоставляемая заемщику после заключения договора потребительского кредита (займа)

1. После заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним:

1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);

2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом);

3) иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа).

За отказ в предоставлении справки предусмотрена административная ответственность по ст. 5.39 КОАП РФ. Кроме того, есть ответственность за несвоевременное предоставление информации о погашении займа в бюро кредитных историй (ст. 15.26.5 КОАП РФ).

28.09.2018, 11:24

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 5.39. Отказ в предоставлении информации

Статья 15.26.5. Неисполнение или несвоевременное исполнение обязанности источниками формирования кредитных историй - организациями, являющимися заимодавцами по договорам займа (за исключением кредитных организаций, микрофинансовых организаций и кредитных кооперативов), представлять в бюро кредитных историй информацию о погашении займов

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53329 отзывов

Здравствуйте,

Конечно они имеют право отказать. А Вам, если нечем подтвердить факт оплаты, то будет сложно доказывать свою правоту. Лучше за все платить безналичным расчетом по банковской карте.

Желаю Вам удачи и всех благ!

28.09.2018, 11:15

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте Наталья!

К сожалению компания вправе отказать в выдачи справки. Я думаю поэтому они и обратились в суд. Обратитесь с жалобой в суд и пытайтесь доказать факт оплаты.

28.09.2018, 11:17

Хороший ответ. Спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста