Служба доставки: Товар не пришёл в срок и до сих пор нету. Могу ли я предъявить какие либо претензии...?
опубликован 28.09.2018, 12:12
Добрый день!
Согласно ч. 2 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Можете направить претензию в адрес продавца и изложить конкретные требования со ссылкой на нормы закона.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Чита
Похожие вопросы
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Как отказаться от получения товара при нарушении упаковки и грязи на товаре?
Сегодня 18.02,а купленного мною товара до сих пор нет в наличии.
Заказ товара из Владивостока задерживается - что делать в такой ситуации?
Отказ в замене стойки под телевизор с дефектом - как разрешить проблему с интернет-магазином?
Неисполнение договора - требую компенсации за просрочку доставки двух столов
Магазин Эльдорадо нарушил условия доставки товара, как написать претензию так как товар до сих пор не получен.
Задержка доставки заказанных детских товаров - подвох или отсутствие информации?
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут