Проблема с заказом - не доставлены часы Rolex
Вопрос №14667076
из г. Черкесск
опубликован 05.10.2018, 08:43
опубликован 05.10.2018, 08:43
Я заказал мужской клатч и часы Rolex, пришла посылка, а там был только один клатч, а часов не было, теперь не могу им дозвониться или они дают емейл на который письмо не доходит.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, на сайте интернет магазина должны быть данные владельца ООО или ИП с адресом. Отправьте туда претензию заказным письмом с уведомлением и описью вложения с требованием исполнить условия договора купли продажи в полном объеме. В случае невыполнения, придется обращаться с иском в суд.
05.10.2018, 09:05
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Геннадий, добрый день. Вам следует выяснить юридический адрес интернет-магазина и направить на него грамотную претензию ценным письмом с описью вложения, потребовать осуществить допоставку товара в разумный срок. Если этого сделано не будет - придется обращаться в суд с требованием о взыскании денежных средств за не поставленный товар.
05.10.2018, 08:57
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Рассказ о неправильной доставке заказа и требовании компенсации
Заказал мужской клатч, часы в подарок, прислали клатч и часы, но не то, что заказывал. Что делать?
Опыт покупки часов в интернете - Как избежать неприятностей и вернуть деньги
Проблема с заказом - получена неправильная посылка, что делать?
Оплатил умные часы, но получил обычные — что делать и как связаться с продавцом?
Неожиданные посылки и неоплаченные счета - что делать?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Ошибка доставки - вместо заказанных часов DIESEL BRAVE получены ROLEX.
Как вернуть деньги за посылку, если пришли неправильные часы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут