Как обеспечить гарантированную замену товара, несмотря на отказ магазина?
Вопрос №14674347
из г. Москва
опубликован 07.10.2018, 14:11
опубликован 07.10.2018, 14:11
Покупала телефон и защитное стекло на него. Гарантия производителя - 1 месяц. Получила маленький скол от удара. И дальше стекло само по себе начинает трескаться. Магазин мвидео, в котором был куплен товар, в возрасте или обмене отказали. Что я могу сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, предъявляйте претензию официально по ст. 18 ЗоЗПП, далее - при отказе в суд
Требования формулируйте по данной статье закона.
07.10.2018, 14:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 902
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 023
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 951
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я заменить защитное стекло на телефоне по гарантии?
Произошло повреждение защитного стекла телефона - возможно ли обратиться по гарантии?
Имеется ли право на замену защитного стекла в Мегафоне после обнаружения скола через 14 дней использования?
Были ли учтены затраты на защитное стекло, гарантию и страховку при обмене телефона?
Бесплатная замена стекла телефона с гарантией — возможно ли это?
Проблема возврата - Почему без заводской пленки телефон не принимают обратно?
Претензия по отсутствию защитного стекла в комплекте после ремонта телефона, требуется компенсация ущерба
Проблемы с защитным стеклом на телефоне - трещины и отклеивание через несколько дней. Возможность получить замену?
Проблема с неподходящим защитным стеклом для телефона - гарантия и возможные решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут